利用 規約

Рабочие часы-Рабочие часы

Вы можете заказать 365 часа в сутки, 24 дней в году. Мы не поддерживаем электронную почту и не отправляем каждое воскресенье. Депозиты и заказы, размещенные после 3:XNUMX в субботу, будут отправлены после понедельника.

Вы можете заказать в любое время. Мы не отправляем и не отвечаем на электронные письма по воскресеньям. Заказы, сделанные в праздничные дни, будут снова обрабатываться в понедельник.

Состояние на складе и предварительные заказы

Статус товара в нашем магазине один из следующих четырех.

• В наличии: В наличии. Заказы, сделанные до 15:XNUMX, будут отправлены в тот же день
• Скоро в продаже: Скоро будет
• Предварительный заказ: Доступно для заказа
• Нет на складе: продано. Мы не можем принять оговорки.

Продукты, которые появятся в ближайшее время, и предварительный заказ вместе называются зарезервированными товарами. Все товары, кроме Нет на складе, можно положить в корзину и заказать. Можно разместить как запасные, так и зарезервированные товары в корзине вместе и разместить заказ с частичной отгрузкой в ​​складском заказе. Что касается применения бесплатной доставки в этом случаеинформация о доставкеПожалуйста, прочитайте также. Бронирование также требует оплаты при заказе (исключая наложенный платеж).

Состояние запасов товаров может принимать четыре значения, которые перечислены выше. Вы можете заказать любой товар, кроме «Нет в наличии». Товары на складе и товары по предварительному заказу могут быть помещены в вашу корзину и заказаны одновременно. Мы можем обработать Частичная отгрузка заказа. Мы будем ждать поступления товаров для предварительного заказа, если бесплатная доставка не может быть применена только к товарам, имеющимся на складе в вашем заказе. См. раздел доставки для получения дополнительной информации. Оплата требуется при оформлении заказа, кроме наложенным платежом

Поток заказов-Как сделать заказ

На экране корзины вы можете указать желаемое время доставки в дополнение к отображению деталей заказа. Кроме того, есть поле для контакта, поэтому, пожалуйста, укажите свой запрос, например, указание квитанции и закрытие почтового отделения. Затем введите свои данные, способы доставки и способ оплаты в разделе оформления заказа, чтобы завершить заказ.

Сразу после размещения заказа клиент получит электронное письмо с автоматическим ответом и деталями заказа. Если вы производите оплату банковским переводом, информация о счете перевода будет включена, поэтому произведите оплату в течение 3 рабочих дней. Мы отправим вам письмо снова, как только товар будет готов к отправке.

На странице корзины вы можете просмотреть свой заказ, выбрать время доставки (только внутренняя доставка) и добавить специальные инструкции, затем перейти к разделу оформления заказа и ввести свои данные, выбрать вариант доставки, выбрать оплату и завершить заказ.

Сразу после оформления заказа вы получите от нас подтверждение заказа. Информация об учетной записи указана в электронном письме для оплаты банковским переводом. Когда ваш заказ будет готов к отправке, вы снова получите уведомление.

О перевозке груза

В рабочие дни, если вы размещаете заказ и оплачиваете заказ до 15:XNUMX в тот же день, товар на складе будет отправлен в тот же день. Также в нашем магазинеБесплатная доставка внутри страны для покупок свыше 15,000 XNUMX иен без учета налоговОно стало. Если вы покупаете менее 15000 800 иен, автоматически будет добавлена ​​стоимость доставки в XNUMX иен по всей стране.

В Японию мы доставим Ямато Транспорт Таккюбин или Таккюбин Компакт.Остановка офиса продаж ЯматоТакже есть в наличии. В этом случае, пожалуйста, напишите свой адрес в платежном адресе и информацию о офисе Kuroneko в адресе доставки. Точно так же Yu-Pack могут использовать только те, кто желает получить его на почте (без наложенного платежа). Пожалуйста, напишите это в колонке примечаний к заказу.

Обратите внимание на следующее при доставке нескольких заказанных товаров, включая бронирование, в порядке наличия на складе.

• Бесплатная доставка применяется, когда содержание груза превышает сумму бесплатной доставки.
• Если доставка товаров со склада не достигает суммы бесплатной доставки, пожалуйста, сообщите нам, если вы хотите дождаться прибытия зарезервированных товаров и получить бесплатную доставку, или отправить отправку получателю.
• Мы свяжемся с вами по электронной почте для каждой отправки продукта. Вы также можете проверить статус доставки из истории заказов (требуется учетная запись)

Внутренние перевозки: Мы отправляем товары со склада в вашем заказе в тот же день вашего заказа (время закрытия: 3:15,000), если это не наш выходной. Мы предлагаем бесплатную доставку для заказов свыше 800 15,000 иен. XNUMX иен будут автоматически списаны при оформлении заказа при заказе XNUMX XNUMX иен. Мы используем Yamato для внутренних перевозок.

Международный доставка: Мы отправляем товары со склада в вашем заказе в тот же день вашего заказа (время закрытия: 1 вечера JST), если это не наш праздник. Бесплатная доставка по всему миру для заказов свыше 30,000 XNUMX иен. (за исключением чехлов Eurorack, автономных устройств, книг и других тяжелых предметов) Стоимость доставки будет автоматически рассчитана и оплачена при оформлении заказа.

В случае, если мы отправим ваш заказ в виде нескольких отправок, обратите внимание:

• Бесплатная доставка может применяться только в том случае, если общая стоимость отправлений превышает сумму, необходимую для бесплатной доставки.
• Если бесплатную доставку нельзя применить к доставке товаров, имеющихся в наличии, вы можете подождать, пока товары для предварительного заказа не появятся, чтобы получить бесплатную доставку. Мы обсудим этот случай.
• Вы будете получать уведомления каждый раз, когда часть вашего заказа отправляется от нас. Статус доставки каждого элемента в вашем заказе отображается в истории вашего заказа (требуется учетная запись).

МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ EMS Для международной доставки. Доставка займет 2-7 дней для большинства областей по всему миру. Стоимость доставки автоматически рассчитывается и добавляется при оформлении заказа. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные EMS до места назначения. импорт в вашу страну, все пошлины являются обязанностью клиента.

Об оплате-Платежи

Способ оплаты будет выбран и оплачен в конце раздела учета

1. Для платежей, отличных от банковского перевода и наложенным платежом: Пожалуйста, введите необходимую информацию в соответствии с инструкциями, такими как кредитная карта или PayPal, и оплатите при заказе.
2. В случае банковского перевода: Оплата производится в течение 3 рабочих дней после оформления заказа, так как учетная запись для перечисления будет указана в электронном письме с автоматическим ответом, отправленном сразу после размещения заказа, и на странице, отображаемой после подтверждения заказа.
3. Для наложенным платежом: Пожалуйста, оплатите наличными при получении. Благодаря системе нашего магазина, оплата наложенным платежом не включена в стоимость на момент оплаты. Поэтому, пожалуйста, подготовьте общую сумму заказа плюс комиссию и оплатите ее при получении. Оплата наложенным платежом составляет 30,000 иен, включая налог за покупки менее 330 660 иен, включая налог, и 30 иен, включая налог. Максимальная сумма наложенного платежа составляет XNUMX XNUMX иен.

Мы принимаем платежи по кредитным картам / PayPal / банковским переводом / наложенным платежом для внутренних заказов.
Банковский перевод и наложенный платеж не доступны для международных заказов.

О возврате-возврате

Политика возврата / возвратаПожалуйста, смотрите.

Смотрите наши политика возврата.

Гарантия и ремонт-Гарантия и ремонт

Все наши продукты приобретаются через регулярные маршруты.1 год гарантии на все модули и все остальные продукты.Тем не менее, клиенты несут ответственность за стоимость доставки в наш магазин и обратно. Пожалуйста, сохраните накладную, которая будет доставлена ​​вместе с товаром, вместо гарантийного талона. В случае возникновения проблем, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте один раз. Мы спросим вас о содержании дефекта и отправим модуль нам. Если для ремонта или замены потребуется время, мы свяжемся с вами во время поиска.

Проблемы с питаниемИ все дефекты, вызванные небрежностью пользователя, не покрываются гарантией. Например

• Прикрепите ленточный кабель в противоположном направлении (красная линия противоположна -12 В) или в шахматном порядке.
• Разные шорты в чехле

Отказ по причинам, таким какНе покрывается гарантией, независимо от намерения или небрежностиПоэтому, пожалуйста, будьте осторожны.

Если вышеуказанная причина или гарантия истекли, мы поможем вам с ремонтом, поэтому свяжитесь с нами.

Для международных заказов: Все товары поставляются с гарантией 1 год от производителей. Не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникли проблемы с товарами, купленными у нас. Расходы на доставку, необходимые для ремонта, должны быть покрыты покупателями.

Аккаунт и рассылка

Если вы создали учетную запись в нашем магазине, вы можете зарегистрировать адресную информацию, проверить историю заказов, сохранить список избранных. нажмите сюдаПожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь. Кроме того, наш магазин доставляет информационные бюллетени с ограниченными купонами и информацию о новых продуктах. Независимо от того, есть ли у вас учетная запись или нет, вы можете зарегистрироваться только со своим адресом электронной почты.

Вы можете создать учетную запись, чтобы сохранить свой адрес, просмотреть историю заказов и сохранить список желаний. Нажмите здесь Чтобы зарегистрироваться или войти. Также вы можете подписаться на нашу рассылку для получения эксклюзивных купонов и последних новостей. Вы можете подписаться на рассылку, независимо от того, есть ли у вас учетная запись на нашем сайте или нет.